Política de Privacidade e Cookies

Última atualização: julho de 2026.

A EnsinaAqui respeita sua privacidade. Esta política explica quais dados pessoais tratamos, por que os utilizamos, com quem podem ser compartilhados e como você pode exercer seus direitos.

1. Controlador e contato

O controlador é a EnsinaAqui, inscrita no CNPJ sob o nº 51.933.506/0001-94. Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas para academy@ensinaaqui.com.

2. Dados tratados

• identificação e contato, como nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e endereço de cobrança;
• dados do pedido, produtos adquiridos, valores, status de pagamento e histórico de suporte;
• dados técnicos, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, origem da visita e identificadores de cookies;
• preferências de consentimento e comunicações.

Dados completos de cartão são inseridos diretamente nos ambientes seguros dos provedores de pagamento e não são armazenados pela EnsinaAqui.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos dados para criar e administrar pedidos, entregar produtos, prestar suporte, prevenir fraude, cumprir obrigações legais e fiscais, proteger direitos e melhorar a experiência do site. Cookies de publicidade e medição que dependam de consentimento serão usados de acordo com a escolha registrada no banner de privacidade.

4. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados, na medida necessária, com provedores de hospedagem, e-mail, segurança, análise, atendimento e pagamentos, incluindo Google, InfinitePay e Stripe. Esses fornecedores tratam dados segundo suas próprias políticas e contratos. Também poderemos compartilhar informações para cumprir obrigação legal, ordem de autoridade competente ou exercer direitos.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies essenciais mantêm o carrinho, a sessão e a segurança. Cookies de medição ajudam a entender desempenho e navegação. Cookies de publicidade podem personalizar e medir anúncios. Quando exigido, você poderá aceitar, recusar ou ajustar categorias não essenciais no painel de privacidade. Também é possível alterar escolhas posteriormente pelo link de privacidade disponível no site.

6. Transferências internacionais

Alguns fornecedores mantêm infraestrutura fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as medidas aplicáveis para proteger os dados e usamos fornecedores que declaram práticas de segurança e privacidade compatíveis com seus serviços.

7. Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário à execução do pedido, suporte, prevenção a fraude, cumprimento de obrigações legais e exercício de direitos. Aplicamos controles técnicos e organizacionais de segurança, mas nenhum sistema é totalmente imune a incidentes.

8. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade nos termos da regulamentação, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas, conforme a LGPD. A solicitação será respondida após validação segura da identidade.

9. Atualizações

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A data da versão vigente permanecerá indicada no início da página.